Neue Klassifizierung als 4-Sterne-Superior Hotels
Über eine besondere Auszeichnung können sich die beiden Hamacher Privathotels Hotel & Resort Dolomitengolf und Hotel & Resort Defereggental freuen. Beide Hotels wurden jetzt von der Landes kom mission als 4-Sterne-Superior eingestuft. Sie gehören damit unter allen Hotels Österreichs zu den besten zwei Prozent.
„Die Auszeichnung ist der verdiente Lohn für die langjährige gute Arbeit unseres gesamten Teams im Bereich Service und Qualität“, freut sich Besitzer Werner Hamacher. „Sie motiviert uns umso mehr, unseren Gästen weiterhin bestmöglichen Urlaubskomfort zu bieten.“
4-Sterne-Superior ist ein Qualitäts- und Marketingsiegel für Spitzenhotels in der 4-Sterne-Kategorie. Sie zeichnen sich durch ein deutliches „Mehr“ an Serviceangebot und Dienstleistung sowie einer erstklassigen, qualitativ hochwertigen und zeitgemäßen Hardware in allen Hotelbereichen aus.
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Die dem österreichischen Fachverband Hotelerie angeschlossenen 8.523 klassifizierten Hotels teilen sich aktuell wie folgt auf: 60 Fünf-Sterne, 108 Vier-Sterne-Superior, 2.089 Vier-Sterne, 4.149 Drei-Sterne, 1.893 Zwei-Sterne und 224 Ein-Sterne. Rund die Hälfte aller österreichischen Beherbergungsbetriebe ist klassifiziert. Damit ist der Grad der Klassifizierung im internationalen Vergleich einer der höchsten und die Gäste können sich über eine gesicherte Qualität freuen.
Eine Klassifizierung erfolgt mindestens einmal in fünf Jahren. Die Landeskommission stuft ein Hotel aufgrund der Klassifizierungsrichtlinie, der Angaben des Hotel inhabers und der Besichtigung ein. Für Vier-Sterne-Superior und Fünf-Sterne Hotels ist darüber hinaus eine sogenannte „Mystery-Guest-Analyse“ vorgeschrieben. Zusätzlich verpflichtet sich jedes klassifizierte Hotel zur Selbstkontrolle. Dabei bestätigt das Hotel regelmäßig die Erfüllung der relevanten Kriterien seiner Kategorie.


